四川经济社会发展研究 理论研究

四川省内博物馆与文化产业协调发展的现状与建议

贾玲

2017年06月29日 12:00

陈 蓉
《产业与科技论坛》2017年第3期

文化产业是由市场化的行为主体实施的,以满足人们的精神文化需求为目的,提供文化产品和文化服务的生产、分配、交换一系列活动的总和[1]。定义中限定了文化产业必须是建立在文化价值上的商业运作,以企业为核心,追求经济利益,而大多数博物馆从性质上来说都属于公益性文化事业单位,主要依赖政府的投入来维持发展,在目前国家对博物馆文化事业资金投入不足的情况下,资金短缺是制约我国博物馆发展的普遍问题。从这个角度来看,鼓励博物馆大力发展文化产业,进行市场化、产业化运作,将博物馆的文化价值转化为商业价值,从而解决博物馆发展的资金需求问题,并促进博物馆社会价值的实现,是当前博物馆发展的有利途径。

一、四川省内博物馆的文化产业发展现状与问题

四川省历史文化厚重,文化资源丰富,是长江上游地区文明的重要发祥地,省内的博物馆都具有丰富的文化价值,为四川发展相关文化产业提供了坚实的基础。课题组通过问卷和走访形式,针对四川省各地区的国有或民办博物馆,围绕博物馆的性质、是否成立有单独的产品开发公司或部门、是否开发了相关文化产品、馆内开发的产品销售在哪些方面等内容进行了调研,基本上明确了四川省内博物馆的文化产业发展现状与存在的问题。

( ) 产品开发不足。随着人民生活水平的不断提高,人民群众对文化产品的需求也日益增加,参观完博物馆逛纪念品商店、或是在博物馆内的餐厅或书吧休闲成了大多数观众的选择。如果博物馆小商店出售的纪念品无任何特色,是随处可见的普通商品,那么观众的购买积极性肯定很低,不仅达不到创造经济利益的目的,还将降低观众对该博物馆的整体评价,更达不到借助纪念品令观众将科普知识带回家的教育目的。然而据抽样统计,四川省内博物馆中自己成立有公司负责开发产品的博物馆仅占统计总数的 25% ,与馆外其他机构合作开发产品的博物馆占 43 75% ,剩余 31 25% 的博物馆都没有产品开发。

( ) 产品销售范围狭窄。本次调研中,62 5% 的博物馆仅在本馆销售研发的产品,12 5% 的博物馆在场馆附近区域销售产品,只有 6 25% 的博物馆将产品送到全国各地销售。甚至有 18 75% 的博物馆没有提供商品售卖服务,游客参观完博物馆想购买点纪念品都不行,对于大多数人来说感觉整个游览活动缺失了一个环节,意犹未尽。博物馆参与研发的纪念品不仅能代表这个博物馆的特色,还能在一定意义上体现博物馆所在城市的文化形象,就像目前在世界各地见到埃菲尔铁塔模型,大家就能想到法国,可以说埃菲尔铁塔模型向世界宣传了法国。如果博物馆的特色商品也能在全国或全世界其他地方见到,相当于在给博物馆打广告,宣传该博物馆。

( ) 收费服务项目单一。博物馆的产品和服务都可发展为文化产业,博物馆开发的纪念品属于产品类文化产业,博物馆的服务类文化产业可分为根据博物馆优势开展的宝玉石或文物的鉴定、复制等专业性服务和符合大众消费的娱乐设施、餐饮等休闲性服务。但就调研数据来看,目前四川的博物馆忽略了服务类文化产业的发展: 在回收问卷的博物馆中,93 75% 的博物馆只有 3 项及以下的收费服务项目,并且其中大部分博物馆只有讲解收费这一个服务项目,仅 625% 的博物馆拥有 3 8 项收费服务项目。

( ) 对从事开发与经营的专业人才重视程度不够。传统博物馆里的“专家”专指与博物馆相关的研究领域的专业技术人员,没有涵盖经营开发类人才,但受当前博物馆发展需要,越来越多的博物馆开始重视对场馆的经营和开发,逐渐引进从事开发和经营的专业人才,此次调研中,有 62 5%的博物馆拥有此类专业人才,37 5% 的博物馆目前还没有这类人才,如果只统计国有博物馆,则高达 50% 的博物馆没有专门从事经营开发类的人才。

二、四川省内博物馆与文化协调发展的建议

( ) 创新文化产品。虽然博物馆从性质上来说属于公益性文化事业单位,但并不代表博物馆仅能依赖政府的投入来维持发展,越来越多的博物馆开始发掘自身的资源优势,通过衍生的文化产业来获得合理的收益,通过这些服务延伸博物馆功能,扩大社会影响,促进自身文化事业的更快发展。目前四川省内大多数博物馆都不重视文化产品的创新开发,许多纪念品是在现成工业品上印刷不同的文物图像,在设计制造上都没有体现独特的文化内涵,并不能算为真正的博物馆衍生商品。博物馆或企业在开发衍生品时应充分理解馆藏展品的艺术或科学知识,在藏品的创意、构思、故事、设计、形态等各方面挖掘资源,作为衍生品的核心要素,设计出独特的文化产品。如四川的金沙遗址博物馆,由下属的成都金沙太阳神鸟文化旅游纪念品有限责任公司开发了丰富的纪念品,如具有金沙特有元素的太阳神鸟漆盘、仿双面绣太阳神鸟、铜小立人、大金面具摆件、金沙夜灯等具有实用、欣赏和收藏价值的纪念品。

每一位参观完金沙博物馆并被伟大的古蜀文明震撼的观众,都有想将“金沙”带回家珍藏的意愿,因此独具特色的纪念品很受观众欢迎,在给博物馆带来经济利益的同时,也将博物馆想要宣传的文化内涵通过纪念品传播到更广泛的区域。武侯祠博物馆也积极开发会展经济、艺术品、出版物、网络游戏等相关文化产业,通过更多体验让观众理解三国文化,使历史文化深入人心。而对于服务类文化产业的开发则更需要充分理解博物馆宣传的文化价值和博物馆已有的人才基础。参观完金沙遗址博物馆的展藏品,大多数观众都选择观看 4D 电影《梦回金沙》,感受古蜀王朝的神秘景象,同样创意源于金沙的音乐剧《金沙》也成为了观众了解成都历史、了解金沙的途径。北京自然博物馆开办的“小小科普讲解员”培训班、中国古动物馆创办的“小达尔文俱乐部”、中国国家博物馆开发的主题夏令营系列活动等都是付费服务项目,并没有因为项目是付费就参与人少,这些活动非常受观众欢迎,往往是因名额限制供不应求。博物馆在开发这类产品的时候能充分调动员工的创作力,激发员工的工作热情,将博物馆文化产业建设推上良性循环的轨道。

( ) 发展文化产业集群。文化产业集群是指大量相关联的文化娱乐公司( 电影公司、广播电视公司、广告公司、新媒介公司、出版社、唱片公司、设计公司等) 、个人( 艺术家) 以及相关支持系统( 大学、行业协会、金融机构、服务性行业、政府部门等) 在一定地域范围内的集聚和集中[1],目标是通过构建完整的产业链来推动文化产业的规模化发展。对于以博物馆为中心的产业集群或产业园来说,就是要充分挖掘博物馆宣传的文化内涵,并以此为中心,通过构建完善和健全的产业链,在保护博物馆文化资源的同时,促进文化产业与博物馆的融合,提高区域文化产业的生命力和竞争力。以博物馆为中心的文化产业集群包括四大要素: 文化内涵、商品生产、衍生服务、销售网络。文化产业的本质是文化的产业化,因此产业集群内部的企业都应围绕共同的文化内涵相结合,前提是从博物馆中提取文化资源,通过创意设计、降低成本、大量生产,将意识层面的文化内涵转化成大众商品,但这个产业集群并非仅由这些商品制造企业组成,它还包括为生产商品提供设计、原料、人才培养等的上游产业和为商品生产和销售提供服务或建立销售网络的下游产业。相关企业以产业链的形式结合在一起,通过资源整合,以实现文化产业集群的整体价值最大化。目前国内已有较多文化产业就是依托博物馆发展起来的,如常州恐龙园,以园中的中华恐龙馆为核心,将博物馆展品、高科技声光电、影视特效与多媒体网络等完美结合,融展示、科普、娱乐、休闲及表演于一体的综合性主题游乐园,在运营的短短十余年内游客人数突破350 万,而原本位于常州新区东部的商贸生活区,从前被认为是最难开发的地块,但是自从开发了中华恐龙园,该区的旅游业得到了有力促进,宾馆、写字楼、旅游休闲设施、房地产等项目都在园外陆续建起来了,充分体现了该项目的吸引力和辐射力,促进了当地经济快速发展,并且也将恐龙科普知识潜移默化地传递给观众。

( ) 重视产品和服务的营销。营销是文化产品创新与发展的动力和关键,好的营销能提高博物馆知名度,促进文化产业健康发展。然而四川省内大多数博物馆极不重视纪念品或收费服务项目的营销,着“酒好不怕巷子深”的老观念,坐等游客上门来购买。相反,在博物馆业发达的美国,许多博物馆在大型购物卖场、火车站、机场等馆外繁华地带以专营柜台形式出售纪念品[2],大都会博物馆每年寄出 300 多万本商品目录,纽约的古根海姆博物馆是世界上最早在博物馆业引入和运用“文化产业”概念并获得巨大成功的博物馆,该馆充分利用报纸、杂志、电视、广播、新闻发布、广告宣传等各种手段造势,在引进大规模展览的同时拓展衍生产品,衍生产品的火爆销售反过来又扩大了展览本身的影响力,其强大的国际品牌效应赢得了其它机构或企业的兴趣和参与,进而形成了一些固定的赞助群体[3]。由此可见,博物馆的发展也需要采用市场营销推广手段。在网络发达的今天,除了传统的直销、电话营销、会议营销、报纸电视广告等营销手段外,博物馆文化产品也可采用电子商务平台、搜索引擎优化等网络营销手段,扩大博物馆产品的社会知名度。通常情况下,游客到某个城市旅游都会到该城市著名的博物馆参观,如果在不同博物馆设点相互代售纪念品,不仅给那些行程紧张的游客购买其它博物馆纪念品的机会,而且宣传了这些博物馆的特色,给博物馆带来一定经济效益。

( ) 完善人才队伍建设。人才队伍是文化产业发展的核心要素,但目前四川省内博物馆从事开发和经营的专业人才较少,既懂博物馆又会搞文化产业的复合型人才资源缺乏,严重影响了博物馆发展文化产业的步伐。博物馆的文化产业是传统文化与现代市场营销相结合的产物,是需要懂博物馆文化资源、文化产业经营管理、市场营销等多方面知识的复合型人才。而目前博物馆招聘的员工大多数都是与博物馆管理或藏品研究相关专业的人员,即使引进有部分从事营销的人员也只是懂市场或经营,对博物馆文化理解较少。究其根源,是人才培养不够。我国大多数高校都开设有文化管理或市场营销相关专业,博物馆可选派思维活跃、善于观察、了解观众心理的职工到高校进修,学习营销方面知识,以便转型为复合人才,或者引进对博物馆感兴趣的文化产业管理专业毕业生,通过一段时间专门的培训博物馆学及馆藏标本的文化知识,让其从本质上成为一个博物馆人,再来做文化产业开发,使博物馆的文化价值在开发中得以保护,同时为文化产业开发提供源源不断的文化资源。

【作者简介】陈蓉( 1982 ) ,女,四川内江人; 成都理工大学博物馆副研究馆员

【参考文献】

1]孙连才. 文化产业教程[M]. 北京: 中国传媒大学出版社,2012: 15153 1572]王丹妮. 博物馆经营管理在文化产业发展过程中的重要性[J]. 产业经济,20159: 148 150

3]李金生. 博物馆产业化问题初探[D]. 山东大学,2008

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