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小课堂:人工智能能为我们做什么?如何看待今天的智能?

杨波

2018年12月07日 04:26

人工智能能为我们做什么?如何看待今天的智能?

   随着人口下降、人力成本上涨,机器人成了产业重构的核心。当机器人成为产业升级或变革的重要工具,当机器人可以替代更多的劳动力,当机器人拥有记 忆、学习等一系列智慧,它将是人类的得力帮手还是最大的竞争者呢?中科汇联总裁游世学解析机器人时代的到来,“未来已悄然到来,我们都将面临连接机器人的 时代。”
    据《国家统计局》统计数据表示,现有80后2.28亿,90后1.74亿(比80后少23%),00后1.47亿(比90后少16%)。

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中国制造业劳动力成本趋势

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北京市历年平均工资增长趋势

 

成本的上涨,人口的下降,已经成为整个中国发展和供应中一个重要的痛点。IMG_258    今天的企业,它的发展、脉络,在人口红利消失之后,即将面临一个无人可用的时代。如何去深化改革,如何去解决供给侧?必须重新思考生机和转型之路。中国是销售和生产大发展的一个国家,但是它在服务和研发上面,它是弱小的,或者说发展的投入、产出都是一个极低的国家。从专家系统到神经网络,人工智能经过60年的发展,人工智能新时代,今天与昨天的人工智能有何不同?

AlphaGo和李世石做围棋的对战,四比一,人类输了。从人类的不相信到全球化恐慌,人类为什么会惨败?
    人工智能,它的技术发展和演进,从传统的专家系统到现在的神经网络。Google首席科学家通过对人脑神经元的研究以及认知科学的研究,采用深度神经网络技术模型,实现人工智能算法与模型新的革命。今天的人工智能,实际上是通过对人脑的认知、仿生的研究,重新从下到上看待数据和信息里面如何产生知识和智慧。这种今天的模式和方法是从下到上的模式,产生了完全不一样的像AlphaGo和类似的人工智能的技术,它是新的生产力。和互联网+不一样,人工智能是新的生产力,会替代老年劳动者和体力劳动 者,这是一个必然出现的时代。

人工智能能为我们做什么?

从虚拟机器人到硬件机器人,从工业机器人、服务机器人到特种机器人,人工智能能为我们做什么?

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BBC:366个职业被机器人替代的风险评估

 

职业替代风险率

2014年呼叫中心座席增长21.3%

2014年劳动力人口减少371万人

呼叫中心年平均离职率40%~100%

呼奴,呼叫中心的奴隶,工作单调重复、环境拥挤嘈杂、精神压力大、没有晋升空间、薪酬少......解放呼奴,交给机器去干。

信息传过来,机器做回答;如果机器回答不了,会转到人工座席;如果人工座席解决不了,会转到专一座席。在这个过程中,可以发现最重要的地方是当人解决了之后,它会记到知识库,下次机器就可以解决。不断的进步和循环,让机器变得越来越聪明,来替代人。

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机器必须听得懂人的话,自然语言处理比AlphaGo更难。在语音识别,我们的耳朵、大脑,通过文字、字符和字符的语义的理解,去理解它,产生回答之后,通过嘴巴说出来,形成语音合成。在语义的处理和模型的理解上面,已经不单单是以前搜索的模型。全新的来自语义的处理,语义的理解以及深度学习的模型。
    如何去看待今天的智能?它是有智慧吗?它有我们人类的思想和智慧吗?在未来的发展过程中,人工智能和人类又是什么样的关系?我们的这个世界,是阴和阳。假如说人类是阳,机器人才是阴。机器人有实体和虚拟,人类的肉体和芯片必将会联在一起,所以这个世界必将会形成一个真正的平行宇宙,机器的智慧和人类的智慧会并驾齐驱,而且机器会有机器的智慧,机器会超过人的智慧。那问题就出来了,机器会统治人类。

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机器的发展,和整个人工智能发展会经历三个阶段:第一阶段,现在发生的一个时间,到2025都是一个机器奴隶阶段,它就是人类的一个工具;第二阶段,随着整个技术的发展,2025到2045的二十年间,人和机器是一个共生阶段;第三阶段,超人阶段,预计有两种结局,一种结局是机器控制人,被少数人所利用,另外一种结局是因为人和机器,人脑和机器脑会连在一起,人类将会永生,你将长生不老。

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未来三年,智能重构将会是热门话题。当机器人进到每一个企业、家庭中,它会改变人力资源的结构。同时,生产和制造、经营和管理、工业和流程,都会发生大的变革和变化,去重构产业。如果一个企业不这么做,成本可能会很高。因此,我们需要重新去看待机器人是生产力,是国家的核心竞争力。人机协作,智能重构世界会更美好,人工智能会带来一个全新的世界。

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2018年12月07日 12:31
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小课堂:人工智能的出现与发展,工人师傅最终是否会被取代?