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人际传播的形态变迁

赵庆秋

2018年07月05日 12:00

甄东霞
中国社会科学网-中国社会科学报

 

  随着社会的发展,人类的传播活动变得更加丰富多彩,以网络媒介技术为基础,创造和开发了人际交流、互动的新方式和情境。人们可以根据自己的喜好选择QQ、微博、微信进行互动交流,不见面也可以互通信息、联络感情。在社会系统运作的过程中,以微观层面呈现的人际传播具有独自的特点、机制和功能。人际传播在社会活动中起着重要的作用,并且其传播的形态也在不断变迁。

 

  新技术拓展人际传播网络

 

  传播学者郭庆光在《传播学教程》一书中对人际传播下了定义:人际传播是个人与个人之间的信息传播活动,也是由两个个体系统相互连接组成的新的信息传播系统。社会生活中最直观、最常见、最丰富的传播现象就是人际传播,人际传播按照不同元素的组合及关联方式形成了具有相对稳定的外部形式和内在构造。在技术介入新闻传播领域后,人际传播表现形式发生变化。人际传播通过传播主体、传播媒体、传播效果的组合架构形成不同的传播形式和状态,可见人际传播形态呈动态性结构。

 

  作为典型的社会传播活动,人际传播直接体现了人与人的社会关系。传统交往模式有面对面的直接交流,加之依靠传统介质书信、电话,人们的社交圈较小。随着人际传播形态的变迁,网络技术进入人际传播区域,受众的人际交往形成线上线下的交往模式。自从有了QQ、微信等社交媒体后,人们除了个体与个体的交流之外,还形成个体与群体交流的人际交流模式,通过不同类别的群关系,架构了与同学群、亲友群、同事群、行业群的人际关系,让人际交流有了个体对群体的交流。在一定程度上,除了传统的个体交流,人际交往趋向于个体与群体交往模式,这种交往模式具有一定的凝聚力,拉近了人与人之间的距离,人们的社交圈也随之扩大。除此之外,通过网络空间,人们的人际交流扩大了对陌生人的接触范围,在经过一段时间的交流之后,形成较为稳定的关系模式。这在一定情况下拓展了信息传播者的人际关系,形成了一定规模的人际网络。

 

  现今人际传播不仅限于面对面的交流,也可以以计算机为中介,借助电子邮件、微博、QQ、微信等完成人际互动交流。人们已经习惯通过互联网介质传递信息、处理公私事务。随着媒介技术的不断提高,互联网与通信、媒介形成融合,使用微信进行人际交流在社会中较为普遍。手机在现代环境里既是通信工具,也是人际交流的工具。手机在手,便可以完成购物消费、传送信息、情感交流,这种信息传播状况也是现实人际传播的延伸。某种意义上来说,它又超越了人际传播。在超越时间、空间的技术融合中人们可以获得个体传播、群体传播、组织传播、大众传播的信息。可以说,现今的人际传播网络集中了个体传播、群体传播、组织传播、大众传播的呈现,可供人们自由选择并予以关注。

 

  人际传播强化大众传播效果

 

  人际传播可以说是真正意义上的“多媒体传播”,它可以通过语言、体态、眼神、服装等元素传递信息。传播主体与主体间的沟通交流形成丰富多彩的信息符号,人际传播在大众传播中也发挥着重要的作用,人际传播与大众传播的结合,是人际传播对大众媒介传播的有益补充和强化。人际传播在广播、电视媒体、新媒体中的融合,有助于媒介产品提升互动性、亲和力、人情味。另外,人际传播可以拓宽大众传播的渠道,增加大众传播的信息来源,增强大众传播的效果。

 

  广播以声音的魅力吸引听众。在广播媒体传播中,一人主持节目的形式较为多见,但随着节目形式的变化,人际传播与广播媒体融合,两人主持及听众通过拨打热线电话的节目形式成为热潮。广播和现代通信工具电话、网络共同搭建了空中平台,广播“主持人热线”节目在保留大众传播速度快、范围广、影响大的优势外,也融入了人际传播在节目内随时交流、亲近平等、互传信息的特点。广播节目的互动性与亲和力大有提高,达到了良好的节目传播效果。

 

  人际传播在电视媒体中的运用也比较突出。电视媒介将人际传播搬上荧屏的节目类别很多,诸如访谈节目、求职节目、相亲节目。人际传播的要素搭配不同,电视节目展现的节目效果就不同。电视节目主持人与嘉宾、嘉宾与嘉宾在节目中通过主题明确的谈话,嘉宾特有的人生经历及发表的观点形成信息叠加,让这些电视节目有了故事性。现今电视节目的故事性叙事方式比较普遍,通过故事化的节目内容,动态性地展现现代人的生活及社会发展情况。

 

  人际传播形态变迁影响受众心理

 

  人际传播形态的变迁改变了受众的人际交往模式,也丰富了受众获取信息的渠道。传统的人际传播受制于“一对一”的传播方式,受众数量有限,而人际传播形态的变迁增加了受众。相比较而言,以往人们获取信息的渠道较为单一,通过口头传播或者书籍、报刊、广播、电视获得信息。现在电子邮件、QQ、微信平台的加入,让人们可以根据自己的便利渠道获得诸多信息内容。这些人际交流介质的加入,拓展了受众获取信息的途径。电子邮件、QQ、微信信息内容保存性好,且信息量大。新的人际交往传播网络具有复杂性,它能够让受众从多个信息源获得不同领域及不同方面的信息内容。同时,受众也可以通过自己的信息端口自主地将这些信息内容传播出去,在一定范围内形成一定的影响力。

 

  人际传播形态的变迁让受众自我表达及形象建构的心理由弱变强,人际传播形态的变迁让人们有了自我表达及形象建构的窗口。从微博转发的文章及评论都可见受众的自我表达内容,再到QQ平台自我表达形式的过渡,以及微信多功能及社交强关系的特性,让受众自我表达及形象建构的心理由弱变强。大众形成了通过网络平台进行人际交流的习惯,在一定社交范围内,受众能够形成个性化的自我呈现及一定的公共表达。受众也在微信朋友圈转发文章,分享心情及图片,选择性地传播个体信息及公共信息,在多元化信息的叠加下,呈现出自己的个体形象,体现了现今人际传播交流的常态。在受众自我表达的过程中,也实现了对群体价值与社会规范的认同与迎合。

 

  在一定程度上,处于网络模式的人际传播不局限于点对点的传播,而是一点对多点的传播,从而形成人际传播网络。这种传播机制扩大了人际传播的覆盖面,传播范围广,也在社会舆论、新闻热点、流行文化的传播方面起到了传播的助推效果。在一定情况下,人际传播形态的变迁不仅在大众生活中加入了新的信息传播介质,而且改变了大众的社交心理及对事物处理的方式。(作者单位:延安大学文学与新闻传播学院)


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2018年07月05日 06:57
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论历史主义史学研究范式